Forhånds-salg:Teknisk analyse, tilbud, kontraktsignering, produksjon, testing, pakking, levering og aksept.
Etter-salg:Bekreft problemer, plassering, ankomsttid og nødvendige verktøy på forhånd; sørge for-installasjon eller reparasjon på stedet til problemet er løst og akseptert.

